1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour https://jum-elec.fr Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web https://jum-elec.fr ou utilisez nos services.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
• Données de connexion : https://jum-elec.fr
• Données transactionnelles : historique d’achats, informations de paiement (cryptées et sécurisées)
• Données comportementales : navigation sur notre site (pages visitées, temps passé)

3. Méthodes de collecte

Vos données sont collectées de plusieurs manières :

• Lorsque vous remplissez des formulaires (inscription, demande d’information, achat en ligne)
• Lorsque vous naviguez sur notre site via des cookies et autres technologies similaires
• Lorsque vous nous contactez directement par e-mail ou téléphone

4. Finalité de la collecte des données

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes : traitement de vos commandes, livraison, facturation
• Service client : réponse à vos demandes, assistance, et suivi
• Marketing : envoi d’offres promotionnelles, newsletters (avec votre consentement)
• Amélioration du site : analyse des données de navigation pour améliorer l’expérience utilisateur
• Sécurité : protection de notre site contre la fraude et les abus

5. Base légale du traitement

Les traitements de vos données personnelles reposent sur :

• Votre consentement pour l’envoi de communications marketing
• L’exécution d’un contrat pour la gestion de vos commandes et services
• Notre intérêt légitime pour l’analyse de la performance du site et la prévention de la fraude
• Le respect de nos obligations légales

6. Partage de vos données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Fournisseurs de services : pour la gestion technique, le paiement, la livraison (hébergeur, processeurs de paiement, transporteurs)
• Autorités légales : si requis par la loi ou dans le cadre de procédures judiciaires

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données client : conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pour une durée conforme aux obligations légales
• Données marketing : conservées jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si celles-ci sont nécessaires pour des raisons légales.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment à des fins de marketing.
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander le transfert de vos données vers un autre prestataire.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : julien.mongaillard@gmail.com

9. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte, la modification, ou la divulgation. Ces mesures comprennent le chiffrement des données sensibles, des pare-feu, et des protocoles sécurisés

10. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Améliorer votre expérience utilisateur.
• Analyser le trafic et les performances du site.
• Personnaliser le contenu et les publicités.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement

12. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou sur la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

JUMELEC
Adresse postale : 205 chemin de la souque 13090 Aix en Provence
Téléphone : +33 (0) 651 660 354
E-mail : julien.mongaillard@gmail.com